개인정보처리방침

아브람스위키코리아 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

적용 범위 안내 — 본 방침은 회사가 직접 수집·처리하는 개인정보(분석·컨설팅·교육·문의·데모·마케팅 관련 정보)에 적용됩니다. 데이터 플랫폼 "아브람스 월드 트레이드 위키(ABRAMS.wiki)" 구독 가입 시 입력하는 개인정보는 플랫폼 운영사인 본사(inigma LLC, 독일 함부르크)가 직접 수집·처리하며, 그에 관하여는 본사의 개인정보 정책이 적용됩니다. 회사는 구독 가입정보의 처리자가 아닙니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지
2. 서비스 제공 및 계약 이행 : 분석·컨설팅 용역 수행, 교육 과정 운영, 콘텐츠·산출물 제공
3. 구독·데모 연계 : 이용자의 요청에 따른 데이터 플랫폼 구독·데모를 위하여 본사(inigma LLC)에 가입·상담을 연계
4. 요금 결제 및 정산 : 회사 유료서비스(분석·컨설팅·교육)의 구매·요금 결제, 청구서 발송, 세금계산서 발행
5. 고객 문의 응대 : 문의 접수·처리, 결과 통지
6. 마케팅 및 정보 제공(동의한 경우에 한함) : 신규 서비스·세미나·교육·이벤트 안내, 뉴스레터 발송

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

회사는 원칙적으로 사상·신념, 건강 등 민감정보 및 고유식별정보(주민등록번호 등)를 수집하지 않습니다.

나. 수집 방법

• 회사 홈페이지의 문의·신청·데모 요청 양식, 서비스 이용 과정에서의 입력
• 회사 유료서비스 결제 과정
• 서비스 이용 시 자동 생성·수집(쿠키, 접속 로그 등)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원·고객 정보 : 회원 탈퇴 또는 계약·문의 처리 목적 달성 시까지(단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관)
2. 관계 법령에 따른 보존

   보존 항목	근거 법령	보존 기간
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래법	5년
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래법	5년
   소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래법	3년
   전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법	5년
   표시·광고에 관한 기록	전자상거래법	6개월
   웹사이트 방문(접속) 기록	통신비밀보호법	3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 이용자가 데이터 플랫폼 구독·데모를 요청하는 경우, 회사는 가입·상담 연계를 위하여 본인의 동의를 받아 아래와 같이 본사에 개인정보를 제공합니다. (국외 제공에 해당하며, 상세는 제6조 참조)

   제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유·이용 기간
   inigma LLC (본사, 독일)	이름, 이메일, 연락처, 회사명, 직책, 요청 내용	데이터 플랫폼 구독·데모 가입 및 상담	제공 목적 달성 시까지 또는 본사 정책에 따름

3. 위 제2항의 제공에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 구독·데모 연계 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

※ 현재 외부에 위탁하는 개인정보 처리 업무는 없습니다. 위탁이 발생하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고 수탁자를 감독하며, 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(제공·처리위탁)합니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전 항목·국가·이전받는 자·이용목적·보유기간을 고지하고, 필요한 경우 동의를 받습니다.

정보주체는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스의 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 이메일(mail@abramswiki.kr) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 정보 : 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서 형태의 정보 : 분쇄하거나 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 개인정보의 암호화, 접속기록 보관
• 물리적 조치 : 자료보관 장소에 대한 접근통제

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
2. 회사 웹사이트는 이용 분석을 위해 Google Analytics(제공: Google LLC)를 사용합니다. 이를 통해 쿠키 기반의 접속·이용 기록, 기기·브라우저 정보, IP 주소 등이 수집되며, 수집된 정보는 웹사이트 이용 분석·통계 목적으로 처리됩니다. 해당 정보는 Google LLC의 서버(미국 등)로 이전·저장될 수 있습니다. 이용자는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout) 설치 또는 브라우저 쿠키 설정을 통하여 수집을 거부할 수 있습니다.
3. 회사 웹사이트는 이용 행태를 분석하기 위하여 Microsoft Clarity(제공: Microsoft Corporation)를 사용합니다. 이를 통해 쿠키, 접속·이용 기록, 기기·브라우저 정보와 화면 조작 기록(클릭·스크롤·마우스 이동)이 수집되며, 수집된 정보는 웹사이트 이용 행태를 분석하고 화면을 개선하는 목적으로 처리됩니다. 해당 정보는 Microsoft Corporation 의 서버(미국 등)로 이전·저장될 수 있습니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 또는 추적 차단 기능을 통하여 수집을 거부할 수 있습니다.
4. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제 등에 관하여 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다. 단, 데이터 플랫폼 구독 가입정보에 관한 사항은 본사(inigma LLC)의 개인정보 정책 및 연락처를 통하여 문의하셔야 합니다.

12. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.